Concevez, entraînez et déployez des agents AI intelligents sur toutes les plateformes de messagerie — ils apprennent de chaque conversation et vous donnent les analyses pour le prouver.
Les chatbots traditionnels nécessitent des mois de développement, des intégrations coûteuses et une configuration interminable pour être mis en production.
Vos clients sont sur WhatsApp, Slack, Teams et plus encore. Gérer chaque canal séparément est un cauchemar.
La plupart des bots oublient chaque conversation et ne vous offrent aucune visibilité — impossible de savoir ce qui fonctionne ni de prouver le ROI à votre équipe.
Créez des agents puissants avec notre éditeur intuitif. Définissez la personnalité, la base de connaissances et les règles d'escalade — le tout depuis une interface conçue pour les équipes métier.
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Prévisualisez votre chat agentique dans un bac à sable en direct. Affinez les réponses, ajustez le comportement et itérez jusqu'à la perfection — le tout en temps réel.
Passez en production sur Slack, Teams, Google Chat, Discord, Telegram, GitHub, Linear et WhatsApp en un clic. Surveillez les conversations et ajustez depuis votre tableau de bord.
Regardez comment un seul agent AI gère de vraies conversations client sur WhatsApp et résout des tickets IT sur Slack — automatiquement.
Votre agent AI répond aux questions de commande, fournit des mises à jour d'expédition et escalade vers votre équipe en cas de besoin — 24/7 sur WhatsApp.
Les employés reçoivent un dépannage étape par étape dans les réponses en fil de discussion Slack. Pas de tickets, pas d'attente.
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Vos agents se souviennent de chaque client et apprennent de chaque conversation résolue — en s'améliorant automatiquement, sans réglage manuel.
Les préférences, les problèmes passés et le contexte sont conservés d'une conversation à l'autre — pour que les clients qui reviennent n'aient jamais à se répéter.
Quand votre agent résout une question avec succès, il réutilise ce succès comme exemple éprouvé pour des questions similaires à l'avenir.
Aucun réentraînement, aucun ajustement de prompt, aucune équipe data. Vos agents gagnent en pertinence automatiquement à mesure que les conversations s'accumulent.
Un tableau de bord en temps réel affiche les taux de résolution, les temps de réponse et le volume pour chaque agent et chaque canal — pour prouver votre impact et repérer ce qu'il faut améliorer.
Suivez le taux de résolution, le temps de réponse moyen, le nombre total de messages et les agents en ligne — chacun avec son évolution d'une semaine sur l'autre.
Explorez n'importe quel agent ou canal sur 7, 30 ou 90 jours pour voir exactement où les conversations réussissent.
Téléchargez un CSV de vos métriques pour partager le ROI avec vos parties prenantes ou approfondir l'analyse dans vos propres outils.
“AskMe a transformé nos opérations client du jour au lendemain. Nous sommes passés de 4 heures de temps de réponse à 4 secondes, et notre équipe a enfin l'espace pour se concentrer sur les stratégies à fort impact.”
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Un agent AI est un assistant autonome entraîné sur vos données qui mène des conversations naturelles sur vos canaux de messagerie. Vous pourriez vouloir plusieurs agents pour différents usages — support client sur WhatsApp, aide IT sur Slack, qualification de leads sur Telegram. Chacun a sa propre personnalité, base de connaissances et canaux.
Oui. Les agents AI d'AskMe construisent une mémoire à long terme pour chaque client — ils retiennent les préférences exprimées, les besoins récurrents et le contexte d'une conversation à l'autre, pour que les utilisateurs qui reviennent n'aient pas à se répéter. Les agents apprennent aussi des conversations qu'ils résolvent bien, en réutilisant ces succès comme exemples pour des questions similaires par la suite. Tout cela se fait automatiquement, sans réglage manuel, et vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles de fondation.
Oui. Chaque compte inclut un tableau de bord d'analyses avec les métriques qui comptent : nombre total de messages, taux de résolution, temps de réponse moyen et nombre d'agents en ligne — chacune comparée d'une semaine sur l'autre. Filtrez par agent et par canal sur des périodes de 7, 30 ou 90 jours, et exportez tout au format CSV pour partager les résultats avec votre équipe.
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Quand vos crédits atteignent zéro, vos agents envoient un message de secours poli au lieu d'appeler l'AI — ils ne deviennent pas silencieux. Vous verrez une alerte sur le tableau de bord pour acheter plus de crédits. Les crédits gratuits se renouvellent mensuellement et les crédits achetés n'expirent jamais.
AskMe est conçu pour les équipes métier. Si vous savez écrire un email, vous pouvez créer un agent AI. Notre éditeur visuel vous guide à chaque étape.
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