AskMe ist eine SaaS-Plattform, mit der du AI-Agenten erstellen kannst, die Kunden auf Slack, Teams, Google Chat, Discord, Telegram, GitHub, Linear und WhatsApp antworten — von einem visuellen Dashboard, in wenigen Minuten live.

Erinnern sich AskMe-Agenten an vergangene Gespräche?

Ja. AskMe-Agenten bauen für jeden Kunden ein Langzeitgedächtnis auf — sie merken sich genannte Präferenzen, wiederkehrende Bedürfnisse und Kontext über einzelne Gespräche hinweg, sodass wiederkehrende Nutzer sich nicht wiederholen müssen. Agenten lernen außerdem aus Gesprächen, die sie gut gelöst haben, und nutzen diese Erfolge später als Beispiele für ähnliche Fragen. Das geschieht automatisch, ohne manuelles Feintuning, und deine Daten werden niemals zum Training von Foundation-Modellen verwendet.

Kann ich verfolgen, wie meine AI-Agenten abschneiden?

Ja. Jedes Konto enthält ein Analytics-Dashboard mit den Kennzahlen, die zählen: Gesamtzahl der Nachrichten, Lösungsrate, durchschnittliche Antwortzeit und wie viele Agenten online sind — jeweils im Vergleich zur Vorwoche. Filtere nach Agent und Kanal über Zeiträume von 7, 30 oder 90 Tagen und exportiere alles als CSV, um die Ergebnisse mit deinem Team zu teilen.

AskMe verwendet ein einfaches Guthaben-basiertes Modell. Jeder Benutzer erhält 50 Gratis-Guthaben pro Monat — ausreichend für ~50 AI-Nachrichten. Mehr benötigt? Kaufe ein Guthaben-Paket ab $19 für 500 Guthaben. Keine Abonnements, keine Verpflichtungen. Gekaufte Guthaben verfallen nie.

Brauche ich technische Kenntnisse?

AskMe ist für Business-Teams entwickelt. Wenn du eine E-Mail schreiben kannst, kannst du einen AI-Agenten erstellen. Unser visueller Editor führt dich durch jeden Schritt.

Wie werden meine Daten behandelt?

Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden deine Kundendaten niemals zum Training unserer Modelle. Du besitzt deine Daten und kannst sie jederzeit exportieren.

Wann beginnt die Beta?

Die Beta ist jetzt live. Registriere dich, um sofortigen Zugang zu erhalten und beginne noch heute mit dem Bau deines ersten AI-Agenten.

Was ist der Unterschied zwischen einem AI-Agenten und einem Chatbot?

Herkömmliche Chatbots folgen starren, vorprogrammierten Regeln und können nur Fragen beantworten, für die sie explizit programmiert wurden. AskMe erstellt echte AI-Agenten — autonome Assistenten, die von großen Sprachmodellen angetrieben werden, Kontext verstehen, Probleme durchdenken und natürliche, menschenähnliche Gespräche führen, ohne dass jedes mögliche Szenario abgebildet werden muss.

Was genau ist ein AI-Agent, und warum sollte ich mehr als einen haben?

Ein AI-Agent ist ein autonomer Assistent, der auf deinen Daten trainiert wurde und natürliche Gespräche auf deinen Messaging-Kanälen führt. Du könntest mehrere Agenten für verschiedene Zwecke wollen — Kundensupport auf WhatsApp, IT-Hilfe auf Slack, Lead-Qualifizierung auf Telegram. Jeder hat seine eigene Persönlichkeit, Wissensbasis und Kanäle.

Was passiert, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?

Wenn dein Guthaben null erreicht, senden deine Agenten eine höfliche Fallback-Nachricht, anstatt die AI aufzurufen — sie verstummen nicht. Du siehst einen Dashboard-Hinweis, mehr Guthaben zu kaufen. Gratis-Guthaben werden monatlich erneuert, und gekaufte Guthaben verfallen nie.

Was passiert, wenn jemand meinen AI-Agenten zuspammt?

AskMe enthält integriertes Rate-Limiting und Spam-Erkennung auf jedem Kanal. Automatisierter Missbrauch wird blockiert, bevor er deinen Agenten erreicht, und schützt dein Guthaben.

Wie trainiere ich meinen AI-Agenten mit meinen eigenen Daten?

Lade einfach deine Inhalte hoch — Dokumente, FAQs, Website-URLs oder PDFs — über unseren visuellen Editor. Der Agent nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG), um jede Antwort auf deinen verifizierten Daten zu basieren, sodass er auf Grundlage deiner tatsächlichen Inhalte antwortet, anstatt Informationen zu erfinden. Du kannst die Wissensbasis jederzeit aktualisieren und Änderungen werden sofort wirksam.

Was passiert, wenn der AI-Agent eine Frage nicht beantworten kann?

Wenn dein AI-Agent auf eine Frage stößt, die er nicht sicher beantworten kann, rät er nicht und erfindet nichts. Stattdessen erkennt er seine Grenzen transparent an und kann so konfiguriert werden, dass er eskaliert — zum Beispiel durch Erfassen von Kontaktdaten für eine Nachverfolgung, Weiterleitung an eine Ressource oder Übergabe an ein menschliches Teammitglied im selben Kanal.

Kann ich die Persönlichkeit und den Tonfall des AI-Agenten anpassen?

Ja. AskMe ermöglicht es dir, die Persönlichkeit, den Ton und den Kommunikationsstil deines Agenten über den visuellen Editor vollständig zu definieren. Stelle ihn formell oder locker, warmherzig oder effizient, technisch oder umgangssprachlich ein — was auch immer zur Stimme deiner Marke passt. Du kannst auch Richtlinien festlegen, wie sich der Agent vorstellt und welche Grenzen er einhalten soll.

Welche Messaging-Plattformen unterstützt AskMe?

AskMe unterstützt 8 Messaging-Plattformen direkt einsatzbereit: WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams, Google Chat, GitHub und Linear. Erstelle deinen AI-Agenten einmal und deploye ihn dann auf jeder beliebigen Kombination dieser Kanäle von einem einzigen Dashboard aus.

Kann ich einen AI-Agenten auf mehreren Kanälen gleichzeitig deployen?

Absolut. AskMe verfolgt einen Einmal-erstellen-überall-deployen-Ansatz. Erstelle einen einzelnen AI-Agenten mit einer Wissensbasis und einem Regelwerk, dann aktiviere ihn auf so vielen Kanälen wie nötig — alle gleichzeitig. Aktualisierungen der Wissensbasis oder des Verhaltens des Agenten werden sofort auf allen verbundenen Kanälen wirksam.

Wie lange dauert es, einen AI-Agenten einzurichten?

Die meisten Benutzer haben ihren ersten AI-Agenten innerhalb von Minuten live und einsatzbereit. Unser visueller Editor führt dich durch jeden Schritt: Benenne deinen Agenten, lade deine Wissensbasis hoch, wähle deine Kanäle und deploye. Der visuelle Editor erledigt den Rest.

Ist AskMe GDPR-konform?

Ja. Alle Daten werden im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden deine Daten oder die Gespräche deiner Kunden niemals zum Training von AI-Modellen. Du behältst die volle Eigentümerschaft und kannst jederzeit die Löschung beantragen. Unsere Infrastruktur ist so konzipiert, dass sie die Anforderungen der GDPR und des EU AI Act erfüllt.

Welche Anwendungsfälle kann ich mit AskMe umsetzen?

Häufige Anwendungsfälle umfassen Automatisierung des Kundensupports, interne Team-Assistenten (HR, IT-Helpdesk), Community-Management auf Discord oder Telegram, Vertrieb und Lead-Qualifizierung auf WhatsApp, Entwickler-Tooling mit GitHub-Issue-Triage und Projektmanagement-Support via Linear. Du kannst jeden konversationellen Agenten erstellen, der von deiner individuellen Wissensbasis profitiert.

Unterstützt AskMe mehrere Sprachen?

Ja. Die AI-Agenten von AskMe können in über 100 Sprachen verstehen und antworten — darunter Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch und viele mehr. Der Agent erkennt automatisch die Sprache eingehender Nachrichten und antwortet in derselben Sprache, ohne zusätzliche Konfiguration.

Ersetzt AskMe mein Support-Team?

Nein — es nimmt dir die wiederkehrenden Fragen ab, damit sich dein Team auf die Gespräche konzentrieren kann, die wirklich einen Menschen brauchen. AskMe beantwortet, worüber es sich sicher ist, und eskaliert alles andere an dich, im selben Kanal, mit vollem Kontext. Du behältst die Kontrolle darüber, was es übernehmen darf und was nicht.

Funktioniert es in meinem bestehenden Discord- oder Telegram-Server?

Ja. Du lädst den AskMe-Bot in den Discord-Server, die Telegram-Gruppe, den Slack-Workspace oder die WhatsApp-Nummer ein, die du bereits nutzt — keine Migration und keine separate App für deine Mitglieder. Er beginnt in der Community zu antworten, die du bereits aufgebaut hast.

Preisdetails

Einfache, Guthaben-basierte Preise

Zahle nur, was du nutzt. Keine Abonnements, keine Verpflichtungen.

50 Gratis-Guthaben Jeden Monat

Ausreichend für ~50 AI-Nachrichten. Unbegrenzte Agenten. Alle Kanäle kostenlos für immer. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Das reicht für~400 AI-Nachrichten10 Dokument-Uploads5 Website-Crawls (~250 Seiten)Alle Kanäle kostenlosUnbegrenzte Agenten

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Das reicht für~1.200 AI-Nachrichten30 Dokument-Uploads20 Website-Crawls (~1.000 Seiten)Alle Kanäle kostenlosUnbegrenzte Agenten

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