AskMe risponde alle tue domande di supporto ripetitive su ogni canale in cui vive la tua community, ricorda ogni cliente e diventa più intelligente da ogni conversazione che il tuo team risolve — tutto da un'unica dashboard. Senza codice. Gratis per iniziare.
Un solo agente su ogni canale — Discord e Telegram inclusi, non aggiunti all'ultimo.
Tre motivi per cui AskMe è perfetto per prodotti digitali e community online.
Memoria per ogni cliente più apprendimento da ogni risoluzione approvata dal tuo team — ricorda ogni cliente, non solo le tue FAQ. Nessun riaddestramento, nessuna messa a punto dei prompt.
Discord, Telegram, Slack, WhatsApp, Teams e Google Chat — più GitHub e Linear. Un solo agente, un solo posto per migliorarlo.
Crediti mensili gratuiti generosi e pacchetti crediti che non scadono mai. Paghi per le risoluzioni, non per le postazioni.
I tuoi agenti ricordano ogni cliente e imparano da ogni conversazione risolta — migliorando automaticamente, senza alcuna configurazione manuale.
Preferenze, problemi passati e contesto si trasferiscono da una conversazione all'altra — così i clienti che tornano non devono mai ripetersi.
Quando il tuo agente risolve bene una domanda, riutilizza quel successo come esempio comprovato per domande simili in futuro.
Nessun riaddestramento, nessuna messa a punto dei prompt, nessun team di data scientist. I tuoi agenti diventano più precisi automaticamente man mano che le conversazioni si accumulano.
Una dashboard in tempo reale mostra tassi di risoluzione, tempi di risposta e volumi per ogni agente e canale — così puoi dimostrare l'impatto e individuare cosa migliorare.
Monitora il tasso di risoluzione, il tempo medio di risposta, i messaggi totali e gli agenti online — ciascuno con la variazione di settimana in settimana.
Approfondisci qualsiasi agente o canale su 7, 30 o 90 giorni per vedere esattamente dove le conversazioni hanno successo.
Scarica un CSV delle tue metriche per condividere il ROI con gli stakeholder o approfondire l'analisi con i tuoi strumenti.
Da zero a un agente di supporto con cui la tua community può parlare — in pochi minuti.
Invita il bot AskMe nel tuo server Discord, gruppo Telegram, workspace Slack o WhatsApp — nessuna migrazione, funziona dentro la community che hai già.
Aggiungi la tua documentazione, le FAQ e il tuo sito — o le risposte che hai già scritto cento volte. L'agente basa ogni risposta sui tuoi contenuti reali.
Il tuo agente risolve all'istante le domande ripetitive e passa quelle davvero nuove al tuo team, sullo stesso canale, con tutto il contesto.
Ogni conversazione che il tuo team risolve diventa un esempio comprovato — mentre guardi il tasso di risoluzione salire nella tua dashboard.
Lo stesso agente AskMe risolve la domanda di un cliente su WhatsApp e un ticket di supporto in un thread di Slack — e funziona esattamente allo stesso modo dentro Discord e Telegram.
Stato dell'ordine, spedizioni e domande sull'account — con risposte 24/7 ed escalation al tuo team quando serve davvero.
Assistenza passo-passo nei thread. Nessun ticket, nessuna attesa — risolto proprio dove avviene la conversazione.
Stesso agente, stessa configurazione — attivo sui canali che la tua community usa davvero.
Comunque si presentino i tuoi utenti, AskMe li raggiunge lì.
"Il nostro Slack e Discord esplodono con le stesse domande di onboarding. AskMe risponde all'istante e ci avvisa solo quando c'è davvero qualcosa di nuovo."
"Il nostro Discord e Telegram non dormono mai. AskMe gestisce le domande 'come faccio staking' e 'quando il mint' 24/7 senza far esaurire un moderatore."
"I membri chiedono ogni giorno 'dov'è il modulo 3'. AskMe risponde con il link e ricorda chi è chi."
"Il supporto vive su Discord, i bug su GitHub e Linear. AskMe smista i primi e registra il resto dove il mio team già lavora."
"Una community da 20k membri gestita da due persone. AskMe smaltisce le cose ripetitive così possiamo concentrarci sulle conversazioni che contano."
"Ogni aggiornamento scatena la stessa ondata di domande nel nostro Discord. AskMe risponde 24/7 così il team può concentrarsi sul gioco, non sulle FAQ."
“Stavamo affogando nelle stesse domande di onboarding tra Discord e Slack. Ora AskMe risponde in pochi secondi — il mio team di due persone interviene solo quando c'è davvero qualcosa di nuovo.”
“Il nostro Discord e Telegram non dormono mai, e nemmeno i nostri moderatori. AskMe gestisce le domande ripetitive 24/7 e diventa più preciso ogni settimana.”
“La configurazione ha richiesto un pomeriggio. Ricorda i membri di ritorno e risolve la maggior parte dei ticket prima ancora che li vediamo — il nostro CSAT è salito, non sceso.”
Crediti mensili gratuiti per iniziare. Serve di più? Pacchetti crediti — una tantum, e non scadono mai.
Unisciti ad AskMe Studio durante il periodo beta e riscatta 150 crediti bonus al tuo primo accesso.
Riscatta la Tua Ricompensa BetaNo — si occupa delle domande ripetitive così il tuo team può concentrarsi sulle conversazioni che hanno davvero bisogno di una persona. AskMe risponde a ciò di cui è sicuro e inoltra tutto il resto a te, sullo stesso canale, con tutto il contesto. Sei sempre tu a decidere cosa può e non può gestire.
AskMe supporta 8 piattaforme di messaggistica pronte all'uso: WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Microsoft Teams, Google Chat, GitHub e Linear. Costruisci il tuo agente AI una sola volta, poi distribuiscilo su qualsiasi combinazione di questi canali da un'unica dashboard.
Tutti i dati sono crittografati a riposo e in transito. Non utilizziamo mai i dati dei tuoi clienti per addestrare i nostri modelli. Possiedi i tuoi dati e puoi esportarli in qualsiasi momento.
La maggior parte degli utenti ha il primo agente AI attivo e funzionante in pochi minuti. Il nostro editor visuale ti guida in ogni passaggio: dai un nome al tuo agente, carica la knowledge base, scegli i canali e distribuisci. L'editor visuale si occupa del resto.
AskMe utilizza un semplice modello basato su crediti. Ogni utente riceve 50 crediti gratuiti al mese — sufficienti per ~50 messaggi AI. Serve di più? Acquista un pacchetto crediti a partire da $19 per 500 crediti. Nessun abbonamento, nessun vincolo. I crediti acquistati non scadono mai.
Sì. Inviti il bot AskMe nel server Discord, gruppo Telegram, workspace Slack o numero WhatsApp che usi già — nessuna migrazione e nessuna app separata per i tuoi membri. Inizia a rispondere nella community che hai già costruito.
Inizia in pochi minuti. Nessuna carta di credito richiesta.
Inizia Gratis